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| Imagem: adnews.com.br |
Para entender a importância de uma compra simplificada em um
e-commerce, basta verificarmos o sistema do eBay. Simplificado, claro, e transparente -- três qualidades que posicionam a empresa como líder do mercado
e-commerce. O sistema é definitivamente orientado para solucionar problemas do usuários antes da efetivação de compra. Além disso, o sistema busca sempre oferecer o máximo de opções e garantias para os usuários, como por exemplo, a qualificação de vendedores e compradores e uma política antifraude confiável onde eles se prontificam a pagar a conta se algo der errado.
Com uma arquitetura e modelagem de dados voltada para um projeto
e-commerce que opere de acordo com a simplicidade não tardará em cair no gosto dos usuários. Podemos introduzir até um conceito de "redução de cliques", que pretenderia enunciar o mínimo de cliques possível do início até a finalização do objetivo.
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